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FAQ

 Est-ce que tous vos articles sont en stock ?
 Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?
 Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?
 Quand vais-je recevoir ma commande ?
 Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

 

Est-ce que tous vos articles sont en stock ?  

La plupart de nos articles sont en stock dans notre magasin de VANNES. Pour des quantités supérieures à 10 unités d'une référence,il est préférable de nous joindre préalablement par mail ou téléphone pour que nous vous donnions les disponibilités.
Pour l'artisanat que nous fabriquons nous-mêmes:
- Pêle-Mêle: un délai de 7 à 15 jours peut être nécessaire selon la disponiblité, certains Pêle-Mêle étant réalisés à la demande.
- Bijoux artisanaux: délai de 3 à 4 jours, certains bijoux étant réalisés à la demande.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?  

Cliquez sur la rubrique "Contacts" et faites-nous part de votre question, nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?  

Précisez si vous désirez un emballage cadeau lors de l'enregistrement de votre commande (Divers, instructions spéciales).
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?  

En France, pour les lettres Max prioritaires et les colissimo le délai d'acheminement est de 48h.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?  

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

• Le paiement par carte bancaire avec votre banque. 
• Le paiement par carte bancaire avec PayPal
• Le paiement par compte PayPal
• Les chèques bancaires, le virement bancaire.